我们希望每一只被领养的宠物都能找到真正合适的家，所以设置了一些基本条件：
家中有3岁以下婴幼儿 / 从未养过宠物 / 居住环境有限制 —— 别担心，我们会帮你选最合适的宠物。条件不是门槛，是双向的负责任。
直接打电话问问，我们帮你看看
在宠物交友页面查看所有待领养宠物的详细信息，看中了就记下它的名字。
填写姓名、联系方式、居住情况、家庭情况、养宠经历、领养理由，以及你打算如何照顾它。越详细越有助于我们了解你的情况。
工作人员会在1-3个工作日内联系你，做简短沟通。我们也会根据你的生活方式、居住空间、作息习惯，给出个性化推荐——不一定是你选的那只，但一定是最适合你的那只。
通过确认后，约好见面时间和地点（见面地址在张家界市）。请携带本人身份证，现场签署领养协议。然后——来接你的新家人！
领养过程中涉及的费用透明公开，主要包括宠物上架前已完成的基础医疗和照料成本：
| 费用项目 | 说明 |
|---|---|
| 疫苗接种 | 核心疫苗：犬瘟、细小、狂犬等（狗狗）或猫三联（猫咪） |
| 体内外驱虫 | 上架前完成体内外驱虫处理 |
| 基础体检 | 确认宠物整体健康状态 |
| 绝育手术 | 已完成绝育者计入费用；未绝育者需缴纳绝育押金，完成后退还 |
| 过渡期照料 | 救助至上架期间的饲养成本支出 |
实际费用以工作人员沟通为准，不同宠物因医疗项目不同会有差异。我们保证费用透明、合理、无隐性收费。
领养不是终点，而是一段新关系的开始。我们不会在你接走宠物后就消失：
领养后第7天，工作人员会联系你，了解宠物适应情况，解答初期可能遇到的小问题。
第30天左右再次联系，确认宠物完全安顿、健康状况良好。
之后任何时候遇到问题，都欢迎联系。我们不是为了完成一次"撮合"，是想让领养真正长久。
你关心的，都在这里
A: 可以。我们服务全国，不限于张家界本地。外地领养如果需要托运，我们会提前告知所有细节和费用，确保宠物安全到达。
A: 可以。在提交领养申请表时注明你心仪的宠物名字即可。但我们也会根据你的情况评估匹配度，确保你和宠物都合适。
A: 我们原则上不建议也不支持随意退还。但如果因不可抗力（重大疾病、家庭变故等）确实无法继续喂养，请第一时间联系我们，我们会协助为宠物寻找新的安置方案。
A: 可以，但需要房东书面同意或明确允许养宠。请在申请时告知你的租房情况和房东态度，我们会帮你评估。
A: 可以。我们会在沟通环节评估新旧宠物之间的相容性（品种、性格、体型的匹配度），并给到你引入新宠物的建议流程。
A: 如有需要请联系工作人员，我们会根据实际情况处理票据问题。